Page 33 - 衛福季刊_No.23
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新知








                                                               要性。例如在高血壓特別門診,有些民眾不知如

                                                               何向醫師提問,「就醫提問單」列有不同問題,
                                                               輔導員(診間的醫師、護理人員或衛教人員)可
                                                               以運用就醫詢問單引導患者思考,患者可根據自
                                                               身疑惑勾註問題,就診時便能根據就醫提問單

                                                               資訊向醫師提問,民眾知識能力也能有所提升。

                                                               多方努力

                                                               一起達到醫病共享決策願景
            透過醫病共享決策模式,能夠幫助病患選擇最
            適合的治療策略。                                           落實醫病共享決策理念,需要仰賴政府、醫療人
                                                               員與患者共同努力,譚家偉期待政策落實過程,
            為了瞭解病患所思所想,健康署於2018年開始鼓
                                                               可以讓醫療院所、醫師有更多彈性與自主空間,
            勵醫療團隊在進行議題宣導之前,必須先訪問民
                                                               執行醫病共享模式之時,也才能更為細膩。廖熏
            眾、病患及家屬,以了解他們最想知道哪些訊息,
                                                               香則期待醫病共享決策概念可以融入醫學教育
            再根據這些資訊發展醫病共享決策工具。
                                                               體系,如果每位醫護人員都有這樣的概念,對提
                                                               升醫病溝通品質會有很大的幫助。王英偉也提醒
            不可否認,相較於傳統問診、醫病溝通方式,進
                                                               民眾,多注意自身健康,並多了解健康促進各項
            行醫病共享決策時,醫療人員往往需要花費更
                                                               訊息,像健康署網站上許多重要資源,便是民眾
            多時間溝通、回覆病患問題。王英偉對此表示,
                                                               提升健康知識最佳利器。
            若想解決這樣的問題,可以從兩方面著手:第

            一,當病患看過醫療選項相關資訊後,可由輔
            導員進行引導,輔導員可以是諮詢志工或護理
                                                                  了解更多
            師,在輔導員的引導下,民眾較知道看診時如何

            對醫師提問,與醫護互動時,也較節省時間。第                                 衛生福利部國民健康署
                                                                  醫病共享決策
            二,也可以將治療選項建議化為文字、圖表,讓
            民眾先帶回家研究,並與家人溝通,下一次回診

            時,再進行討論,因此病患可能無法一次看診就                                    特別誌謝
            下決定,當工具簡化,且病患先經過仔細思考、
                                                                    衛生福利部雙和醫院乳房、內分泌外科主治醫師
            評估,時間運用就會更有效率。                                                   暨教學部副主任 譚家偉
                                                                         財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會
            此外,王英偉也提到推行醫病共享決策時,「就                                               副執行長 廖熏香
                                                                         衛生福利部國民健康署署長 王英偉
            醫提問單」(Q uestion Prompt List,QPL)的 重







                                                                                                www.mohw.gov.tw        31
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