Page 3 - 勞安電子書NO.24
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INSTITUTE OF LABOR, OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH, MINISTRY OF LABOR.
職業倦怠具有三個特徵:感到筋疲力盡或能量耗盡、對工作消極或忿忿不平和專業效
率降低。任何層面的任何人都有可能遭遇到工作產生的壓力,研究顯示工作相關的壓力,
並不局限於特定的性別、工作部門或行業別。例如 2017年美國人才就業網 CareerBuilder
調查發現,女性(34%)比男性(27%)容易在工作中感到壓力。哈佛商業評論(Harvard
Business Review)於 2017年的研究中敘述,美國因為職業倦怠每年所造成的醫療保健支
出估計為 1,250億至 1,900億美元。而 2018年全球知名調查公司 Gallup針對 7,500名正
你正走向職業倦怠的路途嗎?
你正走向職業倦怠的路途嗎? 職員工調查發現,有 23%的人經常感覺到倦怠感,另有 44%的受訪者表示有時會感到筋疲
力盡。
然而,臺灣呢?根據調查,高達 91.6%的上班族透露曾經有過職業倦怠感,也有
淺談工作壓力所產生的職業倦怠
淺談工作壓力所產生的職業倦怠 55.8%的人表示對於目前的工作有倦怠感。如果再以行業別進行交叉分析,倦怠比例前三
名行業,分別為:大眾傳播業 (75%) 、餐飲住宿與休閒旅遊業 (63.6%)、科技資訊業 (61.5%)
(如下圖 1) 。
第一名 第二名 第三名
大眾傳播業 (75%) 餐飲住宿與休閒旅遊業 (63.6%) 科技資訊業 (61.5%)
圖 1 倦怠比例前三名行業
圖片來源:種子發
1 勞動及職業安全衛生簡訊| 2019年 12月號 NO.24 2