Page 4 - 勞安電子書NO.24

焦點話題

引起工作壓力的原因及徵兆有哪些？

引起工作壓力的常見原因有工作時間長、無聊的工作、繁重的工作量、歧視與差別待

遇、工作的不安定性以及與雇主或是同事之間的摩擦等等。那該如何判別自己是否遭遇到
工作壓力呢？與工作壓力有關的徵兆可以是身體症狀，心理層面和行為舉止等三方面。

身體症狀

• 疲勞 • 睡眠困難，如失眠
• 肌肉緊繃 • 胃腸不適，如腹瀉或便秘

• 頭痛 • 皮膚病
• 心悸

心理層面

• 沮喪 • 悲觀
• 焦慮 • 感到不知所措，無法應付

• 心灰意冷 • 認知困難，
例如集中精力或做出決定的能力降低
• 易怒

行為舉止

• 病假或曠職增加 • 人際關係問題 • 漠不關心

• 攻擊性 • 情緒波動和煩躁 • 孤僻
• 減少創造力和主動性 • 降低對挫折
和不耐煩的容忍度
• 工作表現下降

3 勞動及職業安全衛生簡訊｜ 2019年 12月號 NO.24 4