Page 51 - 桃園社居最有力_E-Book

( 二 ) 方 案設計：或稱設計期，本階段工作重點在於方案目標的選定與內容的確定，
並針對方案目標，設立具體的對應指標。並依照補助單位對於計畫格式的要，

撰寫方案計畫書，相關內容與撰寫風格，應秉持簡潔易懂、文字流暢、積極

樂觀、誠懇信實等原則進行敘述。並依照計畫所範定的服務標的，透過實地

的調查和訪視，針對其狀況和需求擬定特定待答問題，從需求導向出發，充

分掌握服務目標群的需要。
( 三 ) 方案執行：或稱執行期，本階段工作重點在於過程中的評估，並依照評估結
果進行必要、滾動式的調整或修正。此外，方案的主要執行人員宜按照有助

於資源的整合，與服務的連貫性原則進行分工，避免過於繁雜瑣碎的分工。
此外，各項執行工作均應明確呈現所欲達成的目標與相對應的資源投入狀態，

以助於進行時間、人力、資源的配置。 3.2 培力觀點的社區方案規畫技巧
( 四 ) 方案評估：或稱評估期，本階段工作重點在於針對方案執行後的成效進行評估，

以確保透過方案的執行，資源能被適切的放在真正需要的地方，並針對方案執
行的成果進行評比，可透過質性或量化的方式進行調查，了解方案 執行的品質

與日後的改善建議。

貳、培力觀點的社區方案設計與操作
社區培力是指培養一個社區擁有「善

用存在資源」、「建立網絡關係」以及「社

區成員集體參與社區行動與解決問題的共
同機制」等能量（羅秀華，2004），除了

透過計畫方案的研擬之外，資源的連結與
整合更是一項重點。羅秀華（2004）曾針
對社區自主發展困境，提出以下行動策略：（1）運用社區學習、規劃與治理組織工
作等的策略融合實踐，來激發個人與社區的意識醒覺。（2）運用社區規劃方法，而

以多元生活議題對應的學習歷程，來激發社區的行動力。（3）穩健社區治理組織與
永續經營自主團隊，實踐「行動激發」的充權標的。因此，社區工作者做社區服務

方案規劃的首要步驟，必須先針對社區背景做一個完整的瞭解，如果不針對這些社
區居民所處的整體環境有所瞭解，我們幾乎無法進一步解析社區在既定環境脈絡下

的問題需求，以及瞭解社區所擁有的資源與優勢，並藉以擬定社區服務計畫與社區
服務模式 ( 劉麗雯，2009)。

而在社區培力的內涵與類型，劉弘煌（2016）對未來的社區培力曾提出如下見
解：(1) 可依據社區能量多寡進行分級培力，並在過程中建構社區不足或缺乏的能量。

(2) 培力是長期陪伴、激勵社區與自我學習的過程，最終的目的是激發社區對社區發
展工作的自信、自覺、自立與自我決策。(3) 政府不同單位在社區進行不同方案同

時，也是促成社區能力建構的機會，參與方案的規劃與執行就是一個培力的過程。
(4) 培力過程可從不同團體共同關心的議題著手，共識形成的過程將促進日後合作的 48
契機。