Page 47 - 心輔手冊-大專版

大專校院 學校輔導工作參考手冊

計畫實施，讓校內其他單位同仁、師生都能提升相關知能，以助於全面性推動學生輔導工作。

二、學生輔導工作計畫規劃要項
第二章
學生輔導工作計畫內容關乎全校如何共同推動與執行輔導工作，以落實學生輔導之責。以

下簡述輔導工作計畫之規劃要項：
大專校院輔導工作的組織運作
（一）計畫依據：依部定政策、各校性質、各類計畫宗旨，評估校內外資源與學生輔導需求訂
定之。

（二）計畫目標：可分為近／中／長程目標。
（三）計畫內容：

1. Why（為何要發展計畫內容）：即計畫目標的撰寫。
2. What（計畫內容包含哪些）：包含工作類別及項目，例如分為發展性輔導、介入性輔

導與處遇性輔導，或是分成生活輔導、學習輔導與生涯輔導等類別，再由類別細分工作
項目，例如：介入性輔導類別包含個別諮商、小團體輔導、高關懷輔導等項目。
3. Who（誰來執行計畫）：包含主辦單位、承辦單位、協辦單位，以及在此工作中各單位

的工作分配。
4. When（何時執行、執行的時程安排）：可用甘特圖呈現。

5. Where（在哪裡執行計畫）+ How（如何執行計畫）：辦理地點與如何推動。
6. How（如何執行計畫）：包含對象、方式、經費來源，以及如何運用人事時地物各類資

源執行計畫。

（四）預期成效：可分為量化與質化方式來加以描述。
（五）成果彙整與經費核銷：此為自評與他評的重要依據，亦要納入期程和人力規劃當中。

近年來各大專校院學生輔導工作之挑戰日益多元，輔導工作之內涵既多且廣，僅提供計畫

格式（附錄 2-1）供各校參酌修改運用。
《學生輔導法》第 7 條明示「學校校長、教師及專業輔導人員，均負學生輔導之責任。學
校各行政單位應共同推動及執行前條三級輔導相關措施，協助前項人員落實其輔導職責，並安

排輔導相關課程或活動之實施」。因此，三級輔導工作若僅由諮商輔導單位負責，實在難克盡
全功；但不可諱言地，行政與教學單位間的分工與合作整合確為一大挑戰，儘管法條文字已說

明不同人員在學校輔導工作中的角色，但常言「做事容易，做人難」，合作的關鍵在於如何能
理解對方的感受，創造一種以學生福祉為最大考量的合作氛圍，也是專業輔導人員運用所學之

溝通協調能力、情緒管理與壓力調適概念的最佳練習場域。平日多與其他單位同仁互動溝通、
廣結善緣，增進彼此之理解與情誼，一起分享推動業務之成果等，是增進系統合作之不二法門。

希冀每一位專業輔導人員可善用自己在人際溝通合作之優勢能力，使有效合作成為他人更了解
諮商輔導專業的管道，並成為業務推動之助力！

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