Page 929 - 保險法及相關法規

參、各項商品審查相關法令、示範條款及行政釋令( 函) 901

附表：抽查指標之計算公式與指標意義及依據
一、 人身保險業
二、 財產保險業
指標 計算公式 更新頻率 指標說明及依據
有【保險商品銷 檢視保險業或商品簽署人員是否依照
售前程序作業準 主管機關訂定之保險商品銷售前程序
則】第三十條或 每季 作業準則規定設計保險商品。
第三十一條情事 依據主管機關之資訊。
保戶申訴比率與商品設計品質相關，
主管機關接獲保
申訴比率 戶申訴之件數／ 每半年 藉以檢視保險商品內容是否損及消費
簽單契約件數 者權益。
依據主管機關統計之資訊。
衡量保險商品訂價之合理性，並能顯
自留損失率＋自 示保險業業務經營狀況。
自留綜合率 每年
留費用率 該指標之計算不含強制車險業務。
依據保險業之公開資訊。
註： 因應中央信託局自 96年 7月 1日起併入台灣銀行，行政院金管會 96.7.26金管
保一字第 09602083930號函規定「中央信託局」文字均不適用。