Page 242 - 心輔手冊-高中版

學校輔導工作是高度專業和充滿挑戰的助人工作。因此，輔導人員必須透過不斷學習、

反思及增進專業的新知與技術，強化自己的專業職能，才能勝任各項學校輔導工作的挑戰。

除了國教署及各縣市辦理之輔導知能研習，國內亦有許多專業團體辦理各式諮商輔導課程或
督導專業培訓等，建議輔導人員可依個人興趣、專業發展程度及生涯規劃積極參加。

本節將輔導人員的專業增能分為訓練方式、職前培訓和在職進修等三個部分進行討論。

訓練方式

專業
職前培訓
增能

在職進修

圖 8-1 專業增能脈絡示意圖

壹 訓練方式

學校輔導工作有其專業性與場域的特殊性，加上社會環境變遷，其重要性與需求性日益

增加，因此，專業訓練對輔導人員的重要性不言而喻。不僅新進人員需要接受專業訓練，資
深的輔導人員，也須透過不斷的在職訓練與督導，以精進其輔導效能。

雖然本手冊第九章第一節所介紹之「戴明循環（Deming Cycle）理論」是一個方案評鑑的

模式，不過運用其為基礎來訂定完整的輔導人員訓練模式亦有提綱之效。以下將運用「戴明
循環理論」來說明如何規劃輔導人員訓練：

一、計畫：可因應各校不同的需求訂定訓練計畫，輔導主任為訂定計畫之重要推手。

（一）進行需求評估：輔導主任可依照處室之發展方針以及處室內同仁的需求，訂定長程、

中程、短程的訓練計畫，亦可依照專業能力與實務上之需要，納入到訓練計畫內容中。

（二）設定訓練目標：若處室同仁對某類學生輔導議題有興趣，主任可依時間、進行方式、

課程內容等進行規劃，邀請專業講師進行課程，以落實專業知能。另一方面，規劃時

也可一併考量並因應新手與熟手的需求。

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