Page 246 - 心輔手冊-高中版

第二節 學校輔導工作督導

對學校輔導人員來說，尋求專業督導是重要且不可或缺的專業增能方法，也是維持其專

業品質的重要之一環。考慮現今校園學生心理困擾的比例與複雜度提高，輔導人員的學校輔

導工作督導更顯重要，尤其對新手輔導人員來說，有督導的引領與指導，能提升其反思與學
習，以增加對學校場域了解，發揮輔導效能。教育部於 2017 年針對學校輔導人員進行問卷調

查，結果發現目前各區輔諮中心規劃辦理之團體督導或個案研討，對高中輔導工作專業之助

益良多。

此外，學校場域有其特殊性，輔導人員的工作角色亦有其多元性，故輔導人員之督導應

兼顧助人專業、學校輔導行政和系統合作，以有效協助專業發展，避免發生專業耗竭。以下

就助人專業督導、輔導行政督導、WISER 自我督導參考模式，分別說明之。

壹 助人專業督導

一、督導類型

近年來，許多高中輔導人員覺察到督導之重要性，自發性的組織團體督導或尋求個別督
導，增進自身實務工作處理個案的能力，同時也增加自己的助人工作專業能力，帶動其他輔

導人員專業成長，形成正向循環。督導類型有：個別督導、團體督導、現場督導、同儕督導，

以及遠距督導等（林家興、趙舒禾、方格正、黎欣怡、李露芳、葉安華，2012）。無論任何一
種督導形式，均須遵守輔導倫理，在機構同意下執行。督導類型如圖 8-2 所示。

個別
督導

同儕 團體
督導 督導
專業
督導

遠距 現場
督導 督導

圖 8-2 助人專業督導類型

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