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大專校院 學校輔導工作參考手冊

第十一章 校園實務輔導案例

第十一章

羅傑斯在大學的諮商輔導中心（組）擔任專業輔導人員多年，在這些年所接觸
到的案例十分多元，包括自我探索或生涯、情感、人際相關議題，也有比較嚴重的
校園實務輔導案例
自傷、自殺、校園意外事件。羅傑斯有感於近期校園個案之複雜性日增，對於不同
案例有不同的協助與後續處遇計畫、涉及相關法規、合作對象及通報要項等。因此，

他主動參加主管機關辦理之研習及增能活動，也積極閱讀相關手冊或書籍，期盼能
吸收更多相關專業知能，理解不同類型個案諮商中需考慮的多元面向，並透過良好

的系統合作，在面對複雜之輔導議題時，有效發揮專業能力。

學生輔導需求多元且問題類型日趨複雜，使得個別諮商與輔導為大專校院專業輔導人員之
重要工作內涵。本章針對大專校院校園較常見或棘手之實務案例，例如：高關懷、自我傷害與

自殺、親密關係暴力、涉及性平事件之案例加以說明，目的在提升受輔學生之權益和專業輔導
人員的工作品質。因此，本章之案例將以全面性的角度進行探討，運用 WISER-2.0 模式之重點，

強調系統合作與連結資源等概念，以提升輔導成效，也就是輔導計畫將以個別化介入（I）、系
統合作（S）、持續性評估（E）、資源連結（R）等原則說明案例輔導內涵，並加入相關法規

與小提醒等綜合說明。
期待透過本章實務案例的分享，能讓學校輔導團隊更為了解輔導實務之多元面向。同時，

在案例呈現時亦重視每位受輔學生皆為獨特之個體，在輔導歷程當中須考慮到個別學生需求，
以提供最適切的服務。由於各校之行政組織體系與任務分工亦各不相同，因此提醒本章所提供

之評估／分析／診斷與處遇分工僅供參考，各校仍需檢視這些範例模式對學校和學生之適用
性，以發展出以學生福祉為最大考量之最佳運作模式。

本章感謝：徐安立、段亞新、江捷如、黃筱櫺、王靜風、陳詩潔、莊景同及姚淑文提供案
例及參與討論。

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