Page 707 - 保險法及相關法規

壹、保險法、相關子法及行政釋令( 函) 683

二、 人身保險
作業類別 辦理項目 辦理項目來源／身分限制
要／被保險人同一人
網路投保
1. 線上查詢保險契約內容 要／被保險人不同人
查詢 2. 理賠進度查詢
3. 理賠紀錄查詢 要／被保險人同一人
非網路投保
要／被保險人不同人

要／被保險人同一人
新契約發 生效前契約註銷 網路投保
單後作業 ( 一年期以下傷害保險及旅行平安保險)
要／被保險人不同人

要／被保險人同一人
網路投保
1. 變更地址 要／被保險人不同人
個人基本
資料變更 2. 變更電話 要／被保險人同一人
3. 變更電子郵件信箱
非網路投保
要／被保險人不同人
要／被保險人同一人
1. 補發保單 網路投保
2. 保險費送金單／收據 要／被保險人不同人
文件申請
3. 續保憑證 要／被保險人同一人
4. 繳費、投保等相關證明 非網路投保
要／被保險人不同人
要／被保險人同一人
網路投保
復效 ( 保單停效六個月內 ) 要／被保險人不同人
非網路投保 要／被保險人同一人
保障內容 要／被保險人不同人
變更 網路投保 要／被保險人同一人
變更旅行平安保險保期
非網路投保 要／被保險人同一人
行使依保單條款約定之免核保增加保 網路投保 要／被保險人同一人
險金額選擇權 非網路投保 要／被保險人同一人

三、附註：
1. 要／被保險人不同時，被保險人僅得辦理查詢之網路保險服務項目。
2. 要保人為其七歲以下未成年子女投保旅遊不便保險或旅行平安保險
者，其辦理變更保期不受要／被保險人同一人身分之限。