Page 233 - 心輔手冊_國小版

國 民 小 學 學校輔導工作參考手冊

（四）辨識危機的徵兆以瞭解轉介時機

當導師覺察學校出現安全疑慮、學生有異常行為或家庭出現重大事件時（請見第六章第 第七章
二節介入性輔導工作的流程與評估之辨識學生輔導需求），應提高警覺加以關心，及時

向行政單位反應，或是建立防護網，將可用的資源引入以協助化解危機。
處遇性輔導

貳 校園危機處遇的介入性輔導

一、危機處遇的介入性輔導工作重點

（一）輔導處（室）的角色

危機處遇的介入性輔導，主要規劃與推動單位為輔導處（室），輔導教師運用個別化介

入與生態系統合作之輔導。

（二）「安心服務」的介入模式

在重大事件發生後為學校師生進行的心理復健輔導工作，可參考臺北市「安心服務團
隊」針對危機事件進行快速有效的「安心服務」介入模式：

1. 早期介入

在危機事件早期立即進行優先提供生命安全的照顧安置，提供受災的教職員工生在生理

方面的基本需求。

2. 療癒活動

針對校園中廣大的各種群體進行各種療癒活動，使教職員工生及家屬了解在重大危機事

件造成人員傷亡時，一般人均可能出現的正常化反應。其活動類別如下：

（1 ）針對全校或全學年學生在危機事件後 3 至 5 天進行的「安心講座或演說」。

（2 ）針對傷亡者班級進行的「安心班輔」。

（3 ）針對傷亡者同心圓中最親近的人進行 10 人以內的「安心團體」。

（4 ）針對全校性或應該知情的學校師生家長文字說明的「安心文宣」（請見附件 7-2 ）。

（5 ）針對受危機事件影響的學生家長私下進行的「安心諮詢」。

即使沒有安心服務，一般以尋求情緒調適、進行娛樂活動、教育學習自我成長、或

多參訪藝文活動等其他方式，也可以對大多數人達到安心的作用。

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