Page 31 - 心輔手冊_國小版

國 民 小 學 學校輔導工作參考手冊

參 WISER-2.0學校三級輔導工作運作模式的創新與時代性

第一章
由於《學生輔導法》、《教師法》、《國民教育法》裡皆明文規範，責成校長、各處室單

位、教師和行政人員均須將學生輔導工作視為其重要教育職責之一。WISER-2.0模式乃根據上
緒論
述法規，並整合過去的成功經驗，發展出更多有全體教育與輔導人員之輔導策略。

一、因應十二年國教推動發展性輔導

若欲實踐發展性輔導之聰明做與雙贏做，輔導人員需熟悉重要教育政策以及教務與學務的
例行工作。例如學務與輔導合作處理校園霸凌或性平事件，使前端之事件調查處理及後端之輔

導教育皆能圓滿，便能有效減少相關事件之再犯與發生，減少對校園之衝擊。再如目前正積極

推動之 12 年國教新課綱，其所倡議「自發」、「互動」及「共好」之核心概念，「成就每個
孩子」、「適性揚才」與「終身學習」的目標，正與《學生輔導法》第 1 條：「為促進與維護

學生身心健康及全人發展，並健全學生輔導工作」之目的相契合，也與發展性輔導工作涵蓋生

活輔導、學習輔導與生涯輔導等內容相呼應；故教務處、學務處、總務處、輔導處（室）及全
校教師通力合作，完善課程教學、學生活動、校園環境及輔導活動之推展，就是在推動發展性

輔導工作。

二、持續創新與研發之合作策略及方法

WISER模式經過近年的試驗與實施，除了原先已有的雙師合作（輔導教師與導師合作）、

親師師合作（輔導教師聯合導師與家長合作）策略已被闡述得更加詳盡而具體外，也陸續開發

出許多系統合作的策略，例如：雙輔合作（專輔教師與專輔人員合作）、輔特合作（輔導與特
教合作）、學輔合作（學務與輔導合作）等。另外，在介入的策略上，朝更加細緻而多元方向

發展，例如：小團體輔導逐漸因適用對象與介入策略不同，區分為發展性小團體輔導與介入性

小團體輔導；班級輔導也分成協助一般學生發展需求所規劃的發展性班級輔導，以及因應臨時
特殊需求之介入性輔導課程等。

在此次的手冊編輯和蒐集資料過程中發現，近數年在處遇性輔導工作的執行方面，學校與

學生輔導諮商中心的合作經驗，已從磨合、嘗試，逐漸發展出更多有效能的處遇性輔導策略與
制度，無論是危機性的介入處理，與不同專業和機構間的合作，已發展出更多能促進有效合作

的策略。因此，在研修 WISER-2.0版時，團隊也將這些內容與概念納入手冊裡。

三、因應學校輔導特性及需求的調整

所有學生均是學校輔導服務的對象，因此適用於學校輔導的「結案」概念與一般心理諮商

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