Page 311 - 心輔手冊_國小版

國 民 小 學 學校輔導工作參考手冊

（七）
轉化工作瓶頸時的心態

輔導工作有時需投入大量時間與精力，然而問題並無法見效與改善，輔導人員有時會灰 第十章
心甚至容易產生負面的情緒。工作的瓶頸有時來自於自身，也可能來自於環境，經過冷

靜分析後，不妨對困境抱著學習的心情，尋求專業的督導協助，或者尋求資源，同時也
輔導工作績效評估與效能提升
適時肯定自己，化危機為轉機。

（八） 熟悉相關的法規、辦法與倫理規範

學校輔導工作內涵廣博與精深，輔導人員在處理特殊或者危機議題時，熟悉法規除了可
以提供輔導的行動方針外，必要時也可以保護個案、學校或自己，相關法規辦法與公文

請參照教育部及全國法規資料庫。

二、生活中的自我照顧

（一）
人際關係支持：家人、親人及友人的支持，可以有情感的依附與壓力的紓解。
身
（二） 體的支持：適當的體能運動、呼吸的調節、紓壓活動、充分的睡眠、足夠的營養、適
當的休息⋯都是身體上重要的支持，定期健康檢查與疾病管理，對於維持良好的身心狀

況也很重要。

環
（三） 境的支持： 經常接近大自然與戶外活動，營造溫暖舒適與放鬆的生活環境，旅遊與
藝文參訪，都有助轉換視野與心情。

（四） 我支持：工作與休閒的時間安排、適時獎賞自己，肯定自我，都可讓輔導工作的熱力
自
持續。

靈
（五） 性的支持：藉由投入靈性信仰活動、冥想、靜坐、瑜珈、氣功、太極拳等活動，可以
維持身心靈的整合，有助於身心的穩定，提升輔導人員工作時的品質與效能。

結語

過去輔導人員認為輔導工作在謹守專業倫理的情況下，輔導績效並不容易呈現。本章介紹的
輔導績效評估與展現，可作為修正輔導介入策略、提升效能，同時贏得他人對學校輔導的肯定與

尊重。本章也談論學校輔導績效如何評估，最後再探討輔導人力的培訓、進修與專業發展。期望

透過本章的分享，能協助輔導人員善用績效評估的方法，展現專業效能，落實輔導責任績效。

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