Page 317 - 心輔手冊_國小版

國 民 小 學 學校輔導工作參考手冊

不能達到自己希望交朋友的目的，進而願意與輔導教師討論、練習和別人溝通協調的方

式和策略。 第十一章

（五）提升情緒管理策略

輔導教師透過晤談、繪本、情緒卡、角色扮演等方式，與阿文討論情緒事件，給予他情
校園常見的個案輔導實務
緒上的支持和同理，協助阿文發展出本身做得到的情緒管理方式。

二、系統合作

系統合作的主要目的在營造友善氛圍，提升阿文對他人的信任感。

（一）召開個案會議

由校長召開個案會議，擬定輔導策略及方向，確定引進的資源以及整合的方式，讓導師、

科任教師及行政同仁等相關人員了解阿文的狀況，目標是給予阿文更多的包容與關懷。

（二）親師諮詢與合作

阿文家長長期誤認學校教師對阿文有偏見，每次接到教師電話會表現不高興的情緒，於

是校長主動撥電話給家長，說明學校的善意和對阿文的輔導計畫，家長亦感受到學校的
用心，並接受學校對阿文的輔導策略與安排，校長也定期與阿文共進午餐，了解他近況

並且給予鼓勵。

（三）營造正向支持的校園氛圍

在校內製造阿文的成功經驗，當表現優良，則予以肯定鼓勵；若出現不良的行為時，老

師們便予以指導與矯正。例如：讓阿文到大辦公室協助打菜，或讓阿文到輔導處（室）

幫忙，成為小幫手；阿文對廚藝有興趣，讓他協助特教組長進行廚藝 PK 賽，整個比賽
的策畫，阿文都參與其中。

（四）提供法治教育

由學務處給予阿文以及班級同學法治教育的概念，幫助阿文與班上學生避免因憤怒、衝

突而觸法，同時知道如何保護自己。

（五）班級團體輔導

班上同學們對阿文有許多憤怒情緒，明明是阿文主動干擾他們，但他們卻常常挨罵，且

阿文一直都沒有改善，形成同學們的無力感，因此輔導教師辦理班級團體輔導，幫助同
學們表達心聲，並共同討論與阿文有效互動的方法和技巧。

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