Page 121 - 心輔手冊-國中版

國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊

三、個案會議進行中注意事項

（一）會議主席應於開場白中介紹與會單位人員，及本次會議討論重點及目標，並提醒出席人
第四章
員對於會議內容應予以保密，切勿再私下談論，以及說明會後資料回收事宜。個案會議

資料與出席人員應編號，依號碼發給出席書面資料，提醒出席人員會後回收。會議結束
介入性輔導
後，依號碼回收書面資料銷毀。若發現有資料未交回，便能依編號找到該位出席人員追

回資料。

（二）個案會議如需要錄音或錄影作為會議紀錄之用，主席應向出席人員充分說明理由，於會

議正式開始前徵得與會人員（尤其是家長）同意、澄清疑慮，並說明錄音錄影資料之處
理方式。

（三）會議主席需聚焦於蒐集具建設性的意見，勿花過多時間陳述受輔學生的問題行為，例如

了解受輔學生的優勢能力、曾採用之有效輔導策略、擬定未來輔導目標及計畫等，以避

免流於冗長失焦的討論或情緒化的發言。

（四）會議主席也需致力營造正向友善的問題解決氛圍，透過感謝與會者對受輔學生的幫助、

強化與會者的重要性、肯定與會者建設性的建議等方式，都能促使與會者於會議中的投

入和參與。

（五）討論議題時，理解不同立場可能對問題的見解不同，因此宜充分溝通、協調，並且鼓勵

大家從問題解決的立場出發，也可善用專家提供之建議與具體改善方向，以利達成共識。

（六）以正向陳述方式，確認工作目標與擬定執行策略，有助於與會者將討論焦點聚焦於如何

促進受輔學生的正向改變，讓與會者更有希望感及執行策略的動力。

（七）會議主席可重述會議決議事項及分工項目，讓每位與會者清楚知道自己可以做什麼，共

同朝最有效的輔導方向努力。並於會議紀錄中寫入決議事項供與會者確認，如此可協助

大家掌握後續輔導重點，強化個案會議效果。

四、個案會議後注意事項

（一）個案會議結束後，除將會議紀錄以密件會簽出席人員確認紀錄無誤外，亦應將會議紀錄

以密件會簽未出席人員之相關人員，以協助其了解會議重點及結論。如有重大決議或需

要該位未出席人員提供具體輔導協助者，建議輔導人員應於與會後親自與該員說明。若

會議未邀請家長出席，輔導人員也應主動知會家長會議之相關決議。

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