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國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊
四、關係與界限議題處理
輔導人員應與受輔學生建立具有效能的輔導關係。在學校場域，輔導人員與受輔學生同時
第四章
具有輔導關係和師生關係。輔導人員可採取措施，降低因多重關係對輔導之負向影響。例如向
受輔學生清楚說明任課教師角色與輔導人員角色之差異，避免同時對同一受輔學生進行個別諮
介入性輔導
商及團體輔導，避免同時執行性平事件行為人與被行為人的個別諮商等。
輔導人員須認知到，關係與界線議題十分嚴肅與重要，應清楚自己的角色任務，與受輔學
生維繫輔導關係的界限。以輔導關係的雙方而言，學生為未成年人，輔導人員為成年人，維持
輔導關係界限的責任在於輔導人員一方。維持關係界限的本身，亦可視為一種輔導策略，可協
助學生在關係界限中學習合宜的互動行為。輔導人員需明白師生關係本身具有權力不對等的本
質，應謹慎運用教師的權力。
當然，輔導人員與受輔學生間不得發生逾越師生倫理、師生戀情之情形，輔導人員也應對
輔導關係中的移情與反移情有所覺察，避免因為個人的因素，對學生造成不利的影響。必要時，
輔導人員應主動向同儕或專業人員諮詢，或接受督導處理關係議題。但若因前述原因必須暫時
結案，也須以學生心理健康和學校適應為優先考慮，建議轉由其他校內輔導人員輔導或轉介校
外專業人員。
五、提升專業知能
輔導人員應透過自我省思及工作成效評估，覺知自身專業責任與能力限制，透過持續參加
校內外之輔導知能研習，提升個人之輔導專業知能，或適時尋求輔導團隊的支援與合作，向主
管及適當專業人員尋求諮詢、同儕督導等方式討論因應策略，以維護學生輔導工作之效能。
此外，亦需關照自我身心狀況，若覺察因個人因素可能影響學生輔導工作及學生權益，
或發現受輔學生問題超出自己的處理能力，在考量受輔學生之需求與權益下，宜向主管說明自
身限制，並透過專業判斷和諮詢後進行適當的轉案或轉介。先評估轉案同仁或轉介資源的適切
性，並獲得學生或家長、監護人之同意。惟在危急或特殊情況下，可依專業判斷先行轉案或轉
介後，再說明必要性，並於事後取得同意。
《學生輔導工作專業倫理守則》揭示的是原則性的精神，遇到實務上的倫理議題時，皆是
以維護學生的福祉為最高指導原則，輔導人員應在此原則下與輔導夥伴或相關輔導人員討論，
思考最佳作為。
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