Page 137 - 心輔手冊-國中版

國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊

第五章 處遇性輔導

第五章

某天導師發現小青手腕上纏著繃帶，於是將小青轉介至學校輔導處（室）。剛開
始小青防衛心很重，在輔導教師的同理和溫暖支持下，小青才娓娓說出自傷和前一晚
處遇性輔導
與媽媽衝突的始末。原來爸爸要他和媽媽去大陸定居，對小青而言，要離開熟悉的地

方和同學十分痛苦。他用大吵大鬧來表達他的不滿，甚至傷害自己不惜一死也不要離
開。母親相當頭痛，從耐心相勸到激動打罵，曾因衝突聲音過大，引來鄰居打 113 報警。

這一場原本是家庭內的爭執已經延燒到學校，表現在學生的自殘與性格轉變。輔

導處（室）評估後，除針對小青的自殺意圖諮詢衛生局自殺防治中心的關懷員，也與
社會局家庭暴力暨性侵害防治中心的社會工作人員聯繫相關事宜。由於小青有憂鬱情

緒與精神混亂，又涉及疑似家庭暴力的複雜狀況，輔導處（室）評估後決定轉介處遇

性輔導。於是，在家長同意下，將小青轉介該縣市學生輔導諮商中心，並告知導師目

前處理方式與需協助事項。

從小青的狀況，可以發現他需要多元的資源介入。不僅受輔學生個人需要學校輔導資源

的介入，家庭需要社政系統（家庭暴力暨性侵害防治中心）的協助，受輔學生的自殺危機也必

須透過衛政與醫療系統（衛生局自殺防治中心）的介入與協助。再者，當輔導人員評估受輔學
生的議題超出校內輔導資源所能協助、且有惡化之虞時，便要考慮向各縣市學生輔導諮商中心

（以下簡稱輔諮中心）或其他相關資源申請協助與轉介。

依據《學生輔導法》第 6 條第 3 款，處遇性輔導工作係指「針對經由前款介入性輔導仍無
法有效協助或嚴重適應困難、行為偏差或重大違規行為等學生，配合其特殊需求、結合心理治

療、社會工作、家庭輔導、職能治療、法律服務、精神醫療等各類專業服務」。輔導人員評估

小青的狀況後，由於需要引入多項專業輔導資源，必須能建構與整合這些資源與服務機制，才

能發揮更大效能。因此，在落實執行處遇性輔導工作時，建議把握 WISER 模式之處遇性輔導
核心概念的「資源整合（R ）」概念，以提供受輔學生更有利的服務。本章將討論處遇性輔導

工作的重要議題，並藉由對輔諮中心的認識，了解如何進行處遇性個案輔導與跨專業合作。另

外，本章也將介紹一些學校經常使用的校外輔導資源，包括其他教育、勞政、社政、民政、衛

政、醫療、司法、警政等系統以及社區在地資源。

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