Page 22 - 心輔手冊-國中版

參 WISER-2.0 學校三級輔導工作運作模式的創新與時代性

《學生輔導法》、《教師法》、《國民教育法》、《高級中等教育法》乃至於《大學法》

裡皆有明文規範，學生輔導工作為全體教育與輔導人員重要職責之一。WISER-2.0 模式係依據
上述法規，並整合過去的成功輔導經驗，發展出有利於實踐之學校輔導工作運作模式。

一、因應十二年國教推動發展性輔導

在彙整分析本次新研究資料時，我們發現輔導人員若能熟悉重要教育政策，以及教務與學
務的例行工作，將有助於推動發展性輔導。例如學務與輔導若能合作處理校園霸凌或性平事

件，將能使事件調查處理及後續輔導教育皆能圓滿，有效減少相關事件之再犯與發生，減少該
事件對校園之衝擊。

再如目前正積極推動之 12 年國教新課綱，其所倡議之「自發」、「互動」及「共好」之
核心概念，「成就每個孩子」、「適性揚才」與「終身學習」的目標，正與《學生輔導法》第
一條揭櫫之「為促進與維護學生身心健康及全人發展，並健全學生輔導工作」之目的相契合，

也與發展性輔導涵蓋生活輔導、學習輔導與生涯輔導等內容相呼應，故透過教務、輔導及全校

教師通力合作，在做好課程融入及協助學生適性發展之任務中，達到「預防於先」之發展性輔
導功能。

因此，如何與現有重要教育政策結合，借力使力一起推動，不僅符合全校一起推動學生輔

導工作之理想，也有利於發展性輔導工作之推動。此即為WISER-2.0特別強調「聰明做」與「雙
贏做」的核心精神與做法。

二、持續創新與研發之合作策略及方法

WISER 模式經過五年的試驗與實施，在新的 WISER-2.0 版裡，除對原先已有的雙師合
作（輔導教師與導師合作）、親師師合作（輔導教師聯合導師與家長合作）策略，闡述得更加

詳盡與具體外，也陸續開發出許多系統合作的策略，例如：雙專合作（專輔教師與專輔人員合
作）、輔特合作（輔導與特教合作）、學輔合作（學務與輔導合作）等。

此次的手冊編輯和蒐集資料過程中發現，近年來處遇性輔導工作的執行方面，學校與學生

輔導諮商中心（以下簡稱輔諮中心）的合作經驗，也從磨合、嘗試，逐漸發展出較成熟的處遇
性輔導策略與制度，無論是危機處遇，或與不同專業、不同機構間的多元專業合作，已隨著經

驗累積而發展出更多能促進有效合作與分工的策略，例如許多縣市已培力校園危機事件的處遇
性輔導團隊，並在多次重大危機事件處遇時，發揮團隊合作效益。因此，在編修本手冊時，也

將這些內容與概念納入。

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