Page 114 - 心輔手冊-高中版

貳 介入性輔導策略

根據 WISER 模式，介入性輔導重點主要包括「個別化介入」（I）、「系統合作」（S）及「持

續性評估」（E）等 ISE 三項工作策略，以下逐項分別說明之：

一、個別化介入

根據受輔學生的個別輔導需求，提供個別化的介入服務，例如：

（一）針對受輔學生及其導師、家長或相關人員提供諮詢。

（二）針對有共同議題的受輔學生，提供介入性小團體輔導；針對單一的受輔學生則提供個
別諮商與輔導；必要時可實施個別心理測驗，內容詳見本章第三節說明。

（三）針對班級或校園的危機事件，輔導人員可直接入班、與導師合作或申請學生輔導諮商

中心協助，進行介入性班級團體輔導，內容詳見本章第三節。

二、系統合作

介入性輔導除針對受輔學生提供個別性介入輔導外，也需與其生態系統裡的重要他人合

作，各方合作之相關內容詳見本章第四節。生態系統合作有幾個重點：

（一）與同儕合作：透過受輔學生的重要友人、班級或社團同儕，發揮影響或協助關懷。

（二）與導師合作：與導師建立關係，形成介入目標共識，分工合作一起協助受輔學生。

（三）與家長合作：輔導人員與導師形成合作夥伴，促進導師與家長之合作（親師師合作），

建立三方介入目標共識，並依據各自角色，分工合作一起協助受輔學生。

（四）與校內外其他輔導資源合作

1. 視受輔學生需求，與校內輔導處（室）人員（含：輔導主任、組長、輔導教師、專

業輔導人員等）以及其他處室的行政教師（學務處、教務處、總務處、實習處等）
及任課教師等形成輔導合作夥伴。例如，受輔學生議題與特教有關時，便與特教組

長或特教老師形成合作夥伴關係，提供更多元資源協助受輔學生。

2. 瞭解社區之輔導資源系統，統整並運用校外輔導資源提供協助。

三、持續性評估

介入性輔導除針對受輔學生提供個別化介入輔導，以及生態系統合作策略外，也重視學

生輔導的效能評估。雖然輔導效能無法立即展現，但輔導人員應運用持續性評估的方法，時
時檢視輔導實施之成效，作為後續修正與判斷是否維持原介入策略的參考。本章第五節與本

手冊第九章將詳細討論如何運用生態觀點進行輔導工作績效之評估。

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