Page 118 - 心輔手冊-高中版

三、派案

完成申請輔導的初次晤談後，各校會依照其校內個案管理模式進行受輔學生的派案，派
案模式可概分為直接派案或會議派案等方式（參考本手冊第六章）：

（一）直接派案：已經建立年級、群科或責任班級的個案管理制度之學校，輔導處（室）在

受理輔導申請後便直接派案給主責輔導人員。

（二）會議派案：透過派案會議或個案管理會議，討論後再分派給適合的輔導人員主責。

四、輔導計畫擬定與介入

輔導人員根據個案概念化與輔導需求評估結果，訂定適當的輔導目標，發展並採取合宜

的介入策略。輔導人員所採行的輔導措施可包括：諮詢、個別諮商、心理測驗、入班輔導、
介入性小團體輔導等。此外，輔導人員持續在輔導歷程中檢視介入成效，持續修正和調整介

入策略，和校內外生態系統重要關係人合作（如雙師合作、親師師合作等），並視需要邀集

相關人員召開個案會議。若經評估後暫時不需要提供介入性輔導措施時，建議輔導人員能與

申請人討論後續持續輔導策略，與提供諮詢服務。

五、持續性評估

在介入性輔導中，持續性評估是非常重要的環節（參考本章第五節）。持續性評估從介
入前即開始實施。介入前評估之目的在於判斷和界定晤談方向與目標，介入期間評估之目的

是為能及時調整輔導策略與有效達成輔導目標。建議輔導人員於執行介入性輔導時，也能多

與申請人（如導師、家長）主動聯繫，了解他們對介入成效的觀察，並一起討論可提升輔導

成效之做法。一方面自我檢視輔導介入能否回應輔導申請之期待，另一方面也可透過申請人
的觀察回饋，適時調整，聚焦介入與形成共識目標，並促進彼此合作。介入結束後也進行綜

合評估，以便提供申請人後續輔導之參考。具體而言，持續性評估具有以下效能：

（一）輔導人員的自我省思：目前的輔導措施和協助方法是否對受輔學生有幫助？目前的輔
導介入能否有效降低學生困擾程度、提升其面對問題的能力與動力？

（二）與受輔學生共同檢核：與受輔學生討論目前已達成多少目標？從那些地方可以看出改
變？後續可以如何聚焦介入策略，讓進步更快？（以人際困擾為例，可評估受輔學生

與同學／目標對象的互動改善情形為何？後續可以特別增加那些練習？）

（三）重要他人的觀察回饋：邀請受輔學生之導師、家人或同儕觀察與評估受輔學生的主訴

問題是否有改善？邀請他們提供對受輔學生在改變或增加成長動機方面的觀察回饋。

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