Page 125 - 心輔手冊-高中版
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高級中等 學校輔導工作參考手冊
二、國教署之個案管理系統指標
教育部國教署為瞭解學生輔導概況，於 106 年 9 月起啟用個案管理系統，以蒐集各校個別 第四章
諮商工作成果及統計資訊，該系統共有 19 個輔導類別，也可作為教師辨識高關懷學生之參考
指標。 介入性輔導
1. 人際困擾：學生在與人互動過程中，無法獲得滿意感受所衍生的相關問題。
2. 師生關係：學生在與教師互動過程中，無法獲得滿意感受所衍生的相關問題。
3. 家庭困擾：學生於面對家庭失能或親子互動時所衍生的相關問題。
4. 自我探索：學生因自我成長需求而衍生的相關問題。
5. 情緒困擾：學生因情緒表達、因應、控管等各層面而衍生的相關問題。
6. 生活壓力：學生於生活中所感受到不具特定性壓力所衍生的相關問題。
7. 創傷反應：學生因重大事件、變故等導致之創傷經驗而衍生的相關問題。
8. 自我傷害：學生出現置己於不利狀態、自我傷害之意圖或行為而衍生的相關問題。
9. 性別議題：學生因多元性別、戀愛交往、性別平等各層面議題衍生之相關問題。
10. 高風險（脆弱）家庭： 學生因家庭失能，導致對自己產生的各項危機或傷害而衍生的
相關問題。
11. 兒少保議題：學生涉及《兒童及少年福利與權益保障法》規定之事項所衍生的相關問題。
12. 學習困擾：學生於學習過程中感到困擾而衍生的相關問題。
13. 生涯輔導：學生因生涯發展需求或目標決定所衍生的相關問題。
14. 偏差行為：學生出現違規犯紀之行為所衍生的相關問題。
15. 網路成癮：學生因網路（3C）沉迷或成癮（具強迫性、戒斷性、耐受性）而衍生的
相關問題。
16. 中離拒學：學生於學籍有效期間內無正當原因任意未到校所衍生的相關問題。
17. 藥物濫用：學生持有吸食、製造運輸販賣轉讓管制藥物及各級毒品所衍生的相關問題。
18. 心理疾病：學生經身心科／精神科專科醫師診斷，患有心理疾病者。
19. 其他：非屬上述各項類別或無法歸類者。
各校除每個月均須填報此個案管理系統，也可運用系統的統計功能或自行下載分析，以
作為學校規劃年度輔導工作或發展性輔導活動參考。
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