Page 173 - 心輔手冊-高中版
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高 級 中 等 學校輔導工作參考手冊
輔導錦囊：個案會議成功策略 第五章
◎ 誰來當主持人？
處遇性輔導個案會議主持人必須對校園生態有相當程度的瞭解，熟悉各角色
處遇性輔導
可用的資源，用圓融的溝通方式，達到在會議中「穿針引線」的效果。在學校現
場中，具有前述能力者如校長、主任，都會是相當合適的人選。
◎ 在個案會議中找到「亮點」
個案會議將受輔學生周圍生態系統人員集結起來，共同討論如何更適當、有
效協助受輔學生的時機。很多時候，受輔學生的「亮點」是需要與會者相互協助
一起發掘的。當與會成員有機會看見受輔學生的改變，就更有力量看到讓學生改
變的原因，促使生態系統對受輔學生形成較為合理與友善的期待。
◎ 召開會議應注意什麼
召開個案會議首要思考如何讓個案會議開得順利，並達到預期的效果。例如
處理親師衝突議題時，可以由輔導人員先與教師協調開會目的、並同理其情緒，
之後再請家長加入會議中討論。多多考慮系統合作與改變動能，有助於完成有效
能且有助益的個案會議。
三、專業人力資源與角色分工
在處遇性輔導的過程中，學校輔導人員有許多機會需要與校內外的專業人員合作，以下
就各專業人力及服務內容分別說明之：
（一）心理師
學校在進行處遇性輔導時，可能會與學生輔導諮商中心、社區諮商所、社政或醫療單位、
學校外聘之心理師等對象合作，整理《高級中等以下學校及各該主管機關專業輔導人員設置
辦法》第 9條及《心理師法》第 13條之規定，服務內容如下：
1. 學生學習權益之維護及學習適應之促進。
2. 學生與其家庭、社會環境之評估及協助。
3. 學生之心理評估、心理狀態與功能之心理衡鑑、輔導諮商及資源轉介服務。
4. 學生心理發展偏差與障礙之心理諮商與心理治療。
5. 認知、情緒或行為偏差與障礙之心理諮商與心理治療。
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