Page 47 - 心輔手冊-高中版

高級中等 學校輔導工作參考手冊

（一）輔導行政部分

依照學校特性和輔導行政工作內容進行分工，許多學校輔導室僅有主任擔任行政職，因 第二章
此需要其他輔導人員協助部份行政工作，或協助輔導主題或專案之分工，包括計畫之規劃、

撰寫與執行。大型學校人力較為充足，輔導人員可分配或輪流部份行政業務；小型學校可能 高中輔導工作組織、人力與軟硬體資源

僅有一兩位輔導人員，更需要妥適規劃輔導行政業務的搭配或分工。例如：負責生涯輔導主

題者，需同時規劃高一選課、高二的生涯或職業試探、高三的升學／就業準備與志願選填等
工作項目。

（二）學生輔導部分

除行政工作之安排外，輔導人員在個案管理之分工方式亦有不同，常見有責任制、協調

制及混合制三種。

表 2-2 學生輔導個案管理之分工表

責任制 協調制 混合制

‧ 輔導人員各有責任班 ‧ 輔導人員沒有固定的責 ‧ 綜合責任制及協調制兩
（科），當學生有輔導 任班，由整體輔導團隊 者，部分受輔學生屬責
需求時，係先以責任班 或個案管理人員進行派 任制範圍，部分受輔學
級（科別）作為分案依 案。 生以協調制進行安排。
據。 ‧ 優點：配合輔導人員之 ‧ 優點：考慮受輔學生特
‧ 優點：輔導人員可與年 個人專長，保有工作的 定議題需求或與輔導人
級或科別導師、任課教 彈性。 員之適配性來彈性調整
師建立較為熟悉之合作 ‧ 缺點：需派案前置作業， 安排。
關係。 有時在輔導需求發生的 ‧ 缺點：須有更為清晰的
‧ 缺點：責任班級或科別 第一時間，無法立刻確 個案管理，以避免因忙
的狀況不一，可能出現 認主責協助人員，需有 碌等因素而疏忽學生輔
個案量大增或超載情形。 更佳之共識與合作默契。 導需求。

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