Page 15 - 心輔手冊-大專版

大專校院 學校輔導工作參考手冊

貳 大專校院輔導工作的願景

第一章
一、輔導工作願景之意義

願景指引著未來努力的方向。對於組織或機構而言，則是組織成員對於未來發展所擁有的
緒論
夢想，以及所抱持的企圖。願景有多大，未來的發展就有多大。以教育部學生事務與輔導工作
之願景為例，包含：1. 建構核心價值與特色文化；2. 營造友善校園並促進自我實現；3. 培養具

良好品德之社會公民；4. 提升學生事務與輔導工作品質與績效。因此，在私立大專校院學生事
務與輔導工作的經費補助上各校亦依此四大願景發展「策略」、「工作目標」與「工作項目」，

由此可見願景對學生事務與輔導工作之指引效果。就大專校院諮商輔導中心（組）的經營管理
而言，願景是輔導主管與專業輔導人員對於單位未來發展所共同擁有的夢想與企圖，而這個夢

想與企圖可為單位定義出未來的發展方向與努力的目標。

二、輔導工作願景之重要

國內大專校院多會依據創校宗旨、教育理念與目標，而訂定出整體校務發展或學務工作的
使命與願景，但各校諮商輔導中心（組）卻鮮少訂定輔導工作願景。因此，大專校園中，輔導

工作很容易依循過往經驗，或隨不同主管理念而有不同之輔導工作目標，對輔導工作的持續有
效發展產生挑戰。

為何建構輔導工作願景這麼重要，以下就其要者說明如下：
（一）大學校務運作有其一脈相承的推動歷程，依循教育部、學校層級以及學務處層級的願景，

可以讓諮商輔導中心（組）建立明確之核心信念與未來發展目標。
（二）願景能提供諮商輔導中心（組）主管進行人力規劃、職務調整、資源之最佳分配，以及

組織或同仁績效設定與檢核之標準。
（三）願景能作為專業輔導人員努力與價值判斷的方向。

（四）願景能提供內、外部利害關係人對於輔導工作績效責任檢核之客觀評量準則。

三、輔導工作願景之建構

大專校院諮商輔導中心（組）建構之輔導工作願景，應以《學生輔導法》立法宗旨（第1條）
為準則，以教育部學生事務與輔導工作願景為目標，再以各校校務發展願景與學務工作願景為

基礎，兼容各校校園文化氛圍與校園政治因素，同時針對輔導組織進行 SWOT 分析（即優勢—
Strengths、劣勢—Weakness、機會—Opportunities 和威脅—Threats 分析），才能建構出適當

之輔導工作願景，以引領輔導工作的推動。針對建構輔導工作願景的重要步驟及內涵說明如下：

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