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大專校院 學校輔導工作參考手冊

第九章 諮商實習與督導

第九章

芸綺心理師在大專校院服務三年，今年起開始擔任實習心理師的專業督導，雖

有接受過專業督導訓練，但對於進入督導實務仍感到有些緊張。她回想起自己在兼 諮商實習與督導
職和全職實習的經驗，憶起當時對實習場域的期待、實習過程中的直接服務與實作

練習，以及專業督導和行政督導的督導協助，這一點一滴的學習讓自己穩穩地走上
專業之路。現在自己有機會成為督導，希望能針對機構期待及實習生的實習需求，

設計符合專業輔導人員的培育計畫。她期許自己可以幫助實習生逐步發展出專業工

作能力與諮商相關行政能力。

曼霏剛進入大專校院諮商輔導中心（組）實習，對於大專校園的文化特色、實
習工作範疇、大學生常見的心理困擾和精神疾病等仍屬陌生，所幸每週都有實習專

業督導和行政督導，一學期下來，讓她更能有效地協助受輔學生，而且對於學校輔

導資源的連結也越來越有概念，例如：積極和系教官或導師合作，建立跨系院資源
的系統連結。在協助受輔學生及行政處理上，也能越上手。面對前來求助學生的多

樣性，曼霏深覺自己在諮商專業上進步很多，而這都仰賴完整的督導制度，是為諮
商專業養成訓練中極重要的一環。

諮商輔導是面對「人」的專業助人工作，除了人的個別差異，更需要考量人在面對種種議

題時的環境與背景；大專校院心理諮商，主要面對的是大學校園中種種有關生活與生命的議題

（例如：大學生的心理、行為、精神和學習上的困擾）；因此，大專校院專業輔導人員除必需
具備足夠的專業知能，更需了解校園的文化特色、學習輔導的知能，才能從多元面向協助學生。

然而，實習心理師在進入大專校院實習之時，不盡全然了解校園環境和求助者在發展階段
的需求。因此，需要有完整的實習督導系統和實習前的職前訓練，幫助他們認識實習學校的校

園文化、大學生常見議題與精神疾患等，熟悉協助的工作範疇、校園危機處理的流程、處室院

所的連接管道等，幫助他們準備好面對大專校院諮商專業與行政工作。實習期間，在專業與行
政督導的支持下，既可幫助實習心理師在諮商輔導專業上的養成，同時又可增強輔導行政的實

務技巧與運作能力。

對大專校院諮商輔導中心（組）而言，如能善用實習心理師人力，則其成為中心的人力資
源，協助發展性輔導相關業務，如：協辦心理衛生推廣活動、志工基礎課程、同理心訓練團體、

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