Page 225 - 心輔手冊-大專版

大專校院 學校輔導工作參考手冊

詢師等不同的角色來運作；在督導時，不斷地在督導歷程中協助受督者區分、辨識專業

發展的需求與知能，並對應以個人適切之督導作為與角色（Bernard, 1979）。
2. 系統取向督導模式之督導功能與任務 第九章

系統取向的督導模式是以督導關係為核心（Holloway, 1984）。督導的首要目標是建立
在一種持續、溫暖且有效的督導關係中，使受督者獲得諮商專業的技巧與知識，以促進
諮商實習與督導
諮商效能。督導的焦點包含了檢核／評量、教導／建議、示範、諮詢與支持／分享；督
導任務以諮商師專業知能考量，所以督導重點包含：諮商技巧、個案概念化技巧、專業

角色、情緒覺察以及自我評量等。督導的功能與任務互相形成一歷程矩陣，督導參考
歷程矩陣與督導目標、發展階段、受督者之專業需求等因素進行督導（Holloway, 1995;

Bernard & Goodyear, 2004）。
3. 初階督導策略與進階督導策略

Neufeldt（1999）參考 Bernard（1979）區辨模式而發展出 28 個在督導歷程所使用之
督導策略，其中有 17 個初階與 11 個進階督導策略，概述如下：

（1）初階督導策略：包含評估可觀察的諮商互動段落，要求助人者提供有關受輔學生的
假設，辨認適當的介入，教導演示或是示範處遇技術，解釋在特定策略與處遇方法

背後的緣由、重要事件，探索在諮商晤談中或督導晤談中的信心與擔心進行自我探
索，協助界定個人的能力與成長的領域，提供機會處理自我的情感與防衛，鼓勵藉

由腦力激盪發展出策略與介入方法，鼓勵討論諮商的問題與動機，滿足受督過程的
需求，允許自主結構其督導歷程等。

（2）進階督導策略：包含鼓勵不同理論的探索，幫助概念化受輔學生，探索自我的感覺
以促進對受輔學生的了解，鼓勵辨別以及使用受輔學生及助人者的行為作為線索，

探索自我晤談過程的意圖，評估晤談中的行為及改變理論間的適當性，提出發展的
挑戰，探索界線議題，使用平行歷程去示範處理受輔學生合適的策略，在正向的態

度及其基礎上重新架構自我的思想與行為，幫助處理經由受輔學生的經歷所喚起的
個人議題等。

肆 諮商實習專業督導的形式

大專校院諮商實習專業督導所提供諮商心理師的督導形式，包含個別督導、團體督導兩

種，但亦可在人力與經費的考量下，以研習、實習機構會議、在職訓練、個案研討及經實習機
構核可的校外其他研習課程替代，提醒實習督導及受督生仍需詳加注意每年考選部之規定是否

更動，以下分別敘述之。

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