Page 1435 - 保險法及相關法規

伍、其他重要相關法規、行政釋令( 函) 及自律規範 1403

第十九條之一 ( 刪除 )
第十九條之二
消費者依第十九條第一項或第三項規定，以書面通知解除契約者，除當
事人另有個別磋商外，企業經營者應於收到通知之次日起十五日內，至
原交付處所或約定處所取回商品。
企業經營者應於取回商品、收到消費者退回商品或解除服務契約通知之
次日起十五日內，返還消費者已支付之對價。
契約經解除後，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費
者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
第二十條
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費者不負保管義務。
前項物品之寄送人，經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法
通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知，但在寄送後逾一個月未
經消費者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。
消費者得請求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費
用。
第二十一條
企業經營者與消費者分期付款買賣契約應以書面為之。
前項契約書應載明下列事項：
一、 頭期款。
二、 各期價款與其他附加費用合計之總價款與現金交易價格之差額。
三、 利率。
企業經營者未依前項規定記載利率者，其利率按現金交易價格週年利率
百分之五計算之。
企業經營者違反第二項第一款、第二款之規定者，消費者不負現金交易
價格以外價款之給付義務。

第四節 消費資訊之規範
第二十二條
企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣
告之內容。
企業經營者之商品或服務廣告內容，於契約成立後，應確實履行。