Page 130 - 心輔手冊_國小版

三、掌握進行發展性輔導活動之時機

學校在辦理發展性輔導活動時，除了計畫性的倡導與課程之外，也可以彈性進行特定事件
之機會宣導，機會宣導有賴於輔導人員平時對各項議題內容之熟稔程度、對於迷思概念具有敏

銳度，並對學生狀況有所掌握。以下為可進行機會宣導之時機：

（一）重大社會事件發生時，即時提供有關的輔導或安心資訊給全校師生及家長，進行宣導。

此時的宣導效能最為即時、有效。各縣市學生輔導諮商中心網站也有危機事件安心文宣

可以下載參考。

（二）與家長或教師討論學生問題時，能針對家長或教師的迷思進行澄清或提供正確的知識，
幫助理解，並透過諮詢提供有效的資源。

（三）於各項會議中對於教師提出的學生問題提出澄清或提供專業知識，幫助與會教師對於學

生問題的形成有正確的理解，也提升教師的輔導知能。

總之，在催化全校輔導工作推行時，輔導處（室）可運用友善校園相關計畫，規劃及訂定

全校輔導工作，並於開學前訂定全學年度之學校輔導工作行事曆與輔導工作計畫，並透過學生

輔導工作委員會與行政團隊間溝通協調，討論出符合本校生態文化及學生輔導需求的活動，並
催化全校行政與教師共同參與。

貳 支援班級層級的發展性輔導工作

一、支持導師的輔導與管教工作

導師的角色不僅具有教學的角色，還同時有管理與照顧者的角色，擔任導師工作複雜而具

挑戰性，每天可能都有新的事件需要處理，輔導教師可以提供導師有關輔導與正向管教諮詢服

務，支持導師，紓解導師的管教壓力，同時對導師增能；必要時，輔導教師也可陪同導師進行
家訪，成為導師的輔導好伙伴。

二、協助處理師生衝突、親師衝突

導師或任課教師若為師生衝突或親師衝突的一方當事人，輔導處（室）可適時扮演居中

協調處理的角色，協助雙方紓解情緒、表達立場與想法，促進雙方對話、溝通，化衝突為相

互理解。

117 118