Page 146 - 心輔手冊_國小版

第五節 導師的親師溝通策略

壹 多元的親師溝通管道

教師於教學現場中需要展現專業，而良好的情緒管理也是表現教師專業的重要能力之一，

教師與家長溝通時，應盡量以平穩的情緒具體陳述；展現對學生的關心時，亦可摘要告訴家長

目前處理的策略，並與家長彼此交流對學生的管教方式，歸納出哪些是有益於目標、那些需要

再行調整。

教師與家長溝通的過程中，家長有時會顯得很焦急，若此時教師能具體告知家長平常對學

生事件處理之策略，以及學校對學生做了那些協助等，家長便會知曉原來校方早已進行許多教
學輔導措施，並藉此減少家長產生「學校都沒有為我的孩子做事」的誤會。在親師衝突尚未萌

芽的黃金時期，建議教師可以多請益學年老師，或向輔導處（室）、輔導教師提出諮詢與討論，

期以有效的溝通方式促進親師的合作。

家長常常是推展學生學習的好幫手，可以協助學生澄清自己的興趣、價值觀、職業性向、
學業表現、家人期待。教師不妨邀請家長到班與學生分享自己生涯規畫和職場經驗，幫助學生

認識自己的能力及興趣，立定志向，作好準備。以下列舉常見的親師溝通管道：

一、親師座談

親師座談可以從家長的角度來收集學生和家人的互動，並了解以家長為主體的教學期待。

教師亦可將教育理念、班級經營方法、獎懲方式和家長進行討論，以獲得家長的支持。教師也
可將需要家長支援的校外教學、班級志工、職業探索、例行需準備的教材教具、教學活動等和

家長先做溝通、將家長納為教學工作的幫手，家長也可以事先預期日後需幫學生準備的物品和

活動，透過親師座談暢通的討論，會使親師間的溝通更順暢，省時更省力。在辦理親師座談時

可以針對以下重點作規劃：

（一）協助家長瞭解導師的帶班理念與風格。

（二）協助家長瞭解班規以及處理學生違規行為的方法。

（三）協助家長瞭解與導師溝通的適當管道和時機。

（四）協助導師與家長瞭解學校的輔導專業資源，如：輔導處（室）、輔導教師、專業輔導人員、
各處室業務職掌及可以給家長提供的協助。

（五）協助家長支持學生的正向行為，且辨識學生可能的行為問題徵兆。

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