Page 182 - 心輔手冊_國小版

到自己的生活經驗，這些有需要讓導師知道的內容，輔導教師要先告知學生，因考量對學

生的幫助，會適當的與導師討論並徵求其同意，以避免破壞學生對輔導教師的信賴。

（三）保持訊息的暢通

輔導教師要經常保持與導師固定討論的時間，進行資訊交流，了解導師對學生在教室的觀

察現象，互相核對和討論，過程中雖交換學生資訊，輔導教師仍要注意對學生隱私資料的
保密，多給予導師肯定，將導師所反應的問題適時在團體中繼續進行討論。如此可以增進

師生之間更多理解和正向的關係建立，創造新的改變可能。

（四）保持中立立場

當學生出現適應困難或發生師生衝突，不代表教師的班級經營無效或不適任，輔導教師要

盡量保持立場客觀與中立，不要太快選擇跟學生或行政抱持相同立場，而形成聯盟或者對
立的狀況。

（五）建立專業信賴的形象

輔導教師平時宜和教師建立良好、正向的關係，但切記不要過度談論涉入校園的次級團體
或八卦事件，以免減損個人的專業形象，影響教師申請輔導意願。

（六）同理教師的情緒

當教師抱怨學生的行為與管教問題時，其背後可能代表用心投入但未達預期，因此建議積
極傾聽瞭解其背後用意，並進而同理、理解與支持，但切記不要過度涉入教師的私人生活。

萬一覺察教師可能有個人輔導需求，亦可提供適當的輔導機構資源與訊息給有需要的教師。

（七）瞭解教師對學生的輔導需求與期待

輔導教師宜瞭解教師協助學生申請輔導服務的需求與期待，以便訂出符合彼此期待和需求

的輔導介入計畫。

（八）善用走動式互動

輔導教師可利用教師的空堂時間或是事前預約拜訪時間，與教師討論學生的問題。有時候，

僅 10 分鐘的談話就會對學生的進步有很大的幫助。與教師溝通時，盡可能減少使用專業術
語，多以深入淺出、具體清楚的方式溝通。

（九）提供解決策略或輔導資源

對於教師所關注的學生問題，輔導教師可提供適當的問題解決策略，或提供可運用的校內、
外資源，例如協助聯繫社工人員進行家訪或社會福利救助，但切記不要對教師進行心理諮

商，以免對同事造成壓力。教師都很樂意協助自己的學生進步，若非充分信任輔導處（室）

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