Page 218 - 心輔手冊_國小版

（一）小系統工作

輔諮中心專輔人員除針對受輔學生進行諮商、也對其家長、導師等重要他人提供諮詢服
務，建構受輔學生正向輔導環境，提升諮商效能。

（二）中介系統工作

輔諮中心專輔人員與學校輔導系統工作還包括與輔導處（室）的資源整合與分工合作。

中介系統就是一種溝通管道，專輔人員與學校輔導系統的合作，不僅分享彼此的資源、

形成合作團隊，並視實際狀況需要，納入校內外資源，調整合作分工機制（包括隨機會
談、電話聯繫、定期討論、個案會議或定期給予個案服務回饋等），讓處遇性輔導工作

更有彈性、也將資源整合得更加妥切。

中 介 系 統 工 作

( 學 校 輔 導 系 統 )

透過輔導室與學校功能互補， 與輔導室或導師交換
建立個案管理與團隊分工合作機制 與分享個案資訊
( 如召開個案研討會 ……) ( 如該週表現、導師反應、
小系統工作 適時鼓勵 ……)

( 專業輔導人員 )

與個案 受輔 與個案
父母工作 學生 教師工作

microsystem

透過輔導室運用校內輔導資源 透過輔導室引進校外支援系統
( 如認輔老師、小團體輔導、愛心媽媽、 ( 如精神醫療、鄰里長、家暴
校內獎勵系統 ……) 中心、警政法律、企業、
急難救助資源……)

mesosystem

圖 7-6 專輔人員與學校輔導人員的系統合作工作架構（王麗斐、杜淑芬，2009 ）

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