Page 281 - 心輔手冊-國中版

國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊

小琪的父母因工作忙碌無暇照顧她，小學即出現人際困擾問題。國一時，由於身上常散發

奇怪的味道，可能來自多天未洗的制服，或是頭髮油垢味，而遭到同學排擠。在班級活動或分
第十章
組課程時，時常沒人願意跟小琪同組。升上國二後，同學惡作劇的頻率增加，如亂動小琪的私
人物品。由於家中沒有其他手足、也少有朋友，當遇到生活挫折或人際困難時，小琪不知道怎

常見校園輔導案例
麼處理，只能默默忍耐。班上幾位同學覺察其他人的惡作劇行為似乎過頭，主動跟導師報告，
導師提報學務處，輔導人員與學務處共同進行輔導。

貳 分析與評估

一、生理因素：初步評估小琪無生理因素影響，身體氣味來自其衛生習慣問題。

二、心理因素：小琪因為過往的負面人際互動經驗，造成自我概念低落，互動模式偏向消極退
縮，遇到同學惡作劇選擇壓抑忍耐，對於人際困境感到無力悲觀。

三、家庭因素：父母期待小琪在校乖巧不惹事就好；看待班上同學的惡作劇，採取不跟他們計

較的態度。雖使小琪發展出忍耐能力，亦養成小琪過度犧牲自我的特質。

四、學校因素：班級同儕氣氛較活潑愛玩，小琪容易成為被惡作劇的對象。

參 輔導目標與計畫

一、透過個別諮商增進小琪自我覺察能力、探索個人優勢、建立自我價值感。

二、以小團體輔導協助小琪學習人際互動技巧與發展成功經驗。

三、透過班級輔導與班級經營，營造同理、正向、利他的班級氛圍與動力。

四、與家長形成合作關係，提醒家長加強建立小琪良好衛生習慣，減少人際關係困擾。

肆 輔導策略

為達成上述計畫，除透過導師、輔導人員與任課教師進行班級輔導，以營造正向、互助之
班級氛圍外，小琪亦需要個別諮商或小團體輔導以協助其改善衛生習慣、提升自我價值感和增

進人際互動技巧。以下根據 WISER 模式，並參考桃園諮商心理師公會（2011 ）《因應霸凌行

為輔導手冊》建議，說明輔導策略。

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