Page 286 - 心輔手冊-國中版

（2 ）祖母與父親間衝突：父親多以幼稚行為引起祖母注意，祖母亦主動以言語攻擊貶抑

父親，父親曾失控毆打祖母後報警處理。

四、學校因素
（一）同儕關係：與班上同學衝突不斷，與國小好友也因為不同班而漸行漸遠，小麟同時處於

內心焦慮與外在不穩定中。

（二）師生關係：導師為情緒穩定之女性師長，但因國一上學期竭力與多位外顯行為問題的學
生磨合，因此較難立即關懷到小麟的情緒。

參 輔導目標與計畫

輔導人員介入評估，並主動諮詢專輔人員，形成以下輔導計畫：

一、穩定其人我關係，使小麟經驗新的正向人際互動。

二、釐清拒學脈絡，找到小麟真實需求。

三、適時調節系統壓力，提供涵容情境，並協助小麟修復自我概念。

四、提供案母親職諮詢資訊與同理支持。

肆 輔導策略

探究小麟的問題原因包括心理、家庭與人際關係，精神醫療介入的需求也逐漸浮現，所需
介入輔導的層面極廣，以下根據 WISER 模式呈現相關輔導策略。

一、I （個別化介入策略）：建立穩定貼近的晤談關係

（一）取得晤談的承諾

小麟長期迎合順從長輩，較難表達自己真實需求，深怕破壞家庭關係。輔導人員深層同理
小麟在家庭中的痛苦與失落，藉此成功與小麟達成每週晤談一次的承諾。

（二）創造同理與涵容的環境

在言語中呈現「你一定很辛苦」、「你比誰都希望好起來」、「做不到和其他人一樣，最

挫折的其實是你」等語句，以理解與接納小麟在拒學循環中的挫折，同時透過安全信任的
諮商關係，讓小麟放心傾吐內在困擾。

（三）拔尖挺能，發展優勢能力

輔導人員尋找小麟有興趣、有能力做到的事物，例如手機遊戲，在下次晤談讓小麟有機會
發揮所長，教會輔導人員如何玩遊戲，提升自我效能感。

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