Page 288 - 心輔手冊-國中版

四、R （資源整合策略）：整合校內外資源，調整生態系統

（一）轉介輔諮中心，申請專輔人員（社工師），提供親子間良性互動的平臺。

1. 與家長建立夥伴關係：由專輔人員接手提供母親諮詢，使母親持續得到情緒支持。

2. 傳達真實需求：幫助母親釐清小麟的拒學原因，增進母親對孩子的理解與接納。

3. 鼓勵家長使用正向語言：適時進行親子會談，輔導人員引導母親對孩子的貶抑轉化為愛
與期待，同時協助孩子表達真實感受，母親藉由練習成為穩定的「好大人」。

（二）轉介醫療與陪同就醫

藉由溝通使母親漸進式接觸醫療，減少就醫防衛，並催化母親正視小麟就醫需求，進而轉
診醫院，輔導人員協助掛號與陪同就醫、討論用藥疑慮與必要性。

（三）申請仁愛基金補助醫療與交通費用，減少就醫阻力。

五、3W （全校做、智慧做、雙贏做策略）：為導師增能、班級輔導、創造雙贏

（一）雙師合作：與導師會談了解小麟與同學互動狀況、曾採用之有效輔導策略。在小麟就學不
穩定期間，輔導人員持續與導師討論催化家長正視他身心症狀之方法。

（二）凝聚班級動力：透過班級團體輔導，營造接納他人不同之樣貌的友善班級環境。

（三）創造正向連結 : 小麟請假期間，恰巧進行人際互動課程，同儕主動給予小麟回饋，透過輔

導人員向小麟傳達，減少小麟對同儕評價的猜測，小麟得到回饋卡片後感動不已。

伍 成效評估

半年來的輔導歷程，從拒學繭居在家，到小麟願意嘗試重返校園，母親也從否定孩子需求、
多次抗拒就醫，到願意帶孩子就醫，並且學習重新認識孩子，這些進步都令輔導團隊欣喜。印

象最深刻的是，小麟第一次在母親陪同就診時，雖歷經 4 小時等待，走出診間後卻漾起笑容，
因為小麟確信了母親對自己的關愛，也為就醫能夠恢復健康而感到快樂。

學校與輔導人員在歷程中，扮演著涵容穩定的角色，不著急催促小麟返校，反而給予小麟
充足重整自我、釐清拒學脈絡的時間，又小麟透過與輔導人員的正向人際經驗，重新肯定自我
價值。當小麟表達想積極就醫、重返校園的需求時，學校隨即扮演催化者與支持者，綿密且持

續地協助小麟，使得原本的拒學循環逐步逆轉，終能回到學校穩定就學。

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