Page 287 - 心輔手冊-國中版
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國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊
（四）維持關係，重申晤談承諾
小麟難以維持穩定晤談時，輔導人員不因目前的拒學，而終止對小麟的關懷。採取與案母
第十章
會談，了解小麟在家近況，並透過通訊軟體表達對小麟的關懷。
（五）重整過去經驗，重新框架家庭關係
常見校園輔導案例
隨著信任關係建立，小麟能表達出被母親拋棄的想像、替代父親家庭位置的沉重壓力。輔
導人員幫助小麟覺察與家人的關係，調整與家人互動的方式。
（六）找出真實的需求，答案就在抱怨中
當小麟能夠表達出對家人的生氣、對自己身體狀況的失望，渴望被同儕所接納，輔導人員
透過動機晤談法，引導其產生改變的動能。
（七）催化改變、支持行動
當小麟出現願意就醫、重返校園的意念時，輔導人員協助澄清期待，並討論可能的困難與
具體可行的一小步行動，陪伴小麟嘗試突破，適時賦能（empowerment ）。
二、S （系統合作策略）：營造穩定涵容的環境
（一）召開個案會議
召集導師、輔導人員、生教組長、學校護理師與會，針對小麟的適應困難與心理需求進行
討論，建立共識與目標，並掌握各專業之優勢，擬定合作分工之輔導策略。
（二）擬定合作分工之輔導策略
導師持續鼓勵家長帶小麟到校；護理師協助評估學生健康狀況，避免立刻通知家長帶回，
增強其拒學行為；輔導人員提供每週一次心理輔導。
三、E （持續性評估策略）：系統評估、動態因應
（一）定期開會檢討合作分工策略之成效，適時修正與相互支持打氣。
（二）輔導介入後，小麟穩定就學一個多月，但隨即因為學習挫折、家庭衝突，又開始繭居在家。
（三）輔導人員持續透過簡訊同理小麟處境，傳達學校老師的支持與關懷。
（四）工作對象轉向案母，提供其心理支持，並關懷小麟拒學期間需要的協助。
（五）主動家訪並提供彈性請假方案，再度搭起友善的橋樑。
（六）小麟就學狀況時好時壞，似有隱藏性心理議題，評估適時運用校外資源。
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