Page 292 - 心輔手冊-國中版

肆 輔導策略

家岑的焦慮情緒、強迫性行為、扭曲的認知思想，以及幻聽症狀，已影響其就學穩定情形，

因此協助家岑順利就醫是重要做法。在學校系統內，也需透過輔導及特教資源的整合介入，以
協助家岑就學穩定、情緒支持、改善人際互動。此外，協助家岑父母取得足夠的心理諮詢資源

和情感支持，亦是處遇方向。以下根據 WISER 模式，進行輔導策略說明。

一、I （個別化介入策略）：定期個別諮商、促進就學適應

（一）進行個別諮商

家岑回校期間，輔導人員進行個別諮商，在情感表達、心理支持、人際互動三方面協助
家岑。輔諮中心專輔人員（心理師）也定期提供家岑心理治療，協助減緩內在焦慮與情
緒之混亂。

（二）促進就學適應

輔導人員扮演學校輔導團隊的重要樞紐，透過穩定之諮商關係，充分掌握家岑之學習需

求與困難，並運用學校生態系統資源，安排可用多元介入措施，以彈性之教育安置與課
程安排，緩和其內在焦慮、促進就學適應。

二、S （系統合作策略）：引進專業資源、家庭系統工作

（一）召開個案會議、引進專業資源

召開個案會議，邀請輔諮中心督導和精神科醫師與會提供諮詢，將醫療資源納入學校輔
導團隊之中，針對家岑之心理需求研擬整合教育、輔導與醫療資源之處遇策略，共同合

作與分工。

（二）家庭系統工作、形成輔導團隊
使用家庭教育中心心理諮商服務資源協助家岑父母，透過家族心理治療提供情緒支持，

並幫助案父母採取一致性的管教策略、增權賦能：也與學校建立信任合作關係，發揮親
職效能、陪同家岑規律就醫且執行醫囑，使病情趨於穩定。

三、E （持續性評估策略）：多面向評估、適時修正

當家岑病情趨於穩定後，即透過個案管理與追蹤，持續評估家岑返校後的各項彈性教育安

置成效，包括特教教師一對一個別教學、家岑返回原班上課、與同學相處情形等。並視需
要召開個案會議、進行介入策略之修正。

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