Page 58 - 心輔手冊-國中版

智慧小提醒：輔導教師與導師建立合作關係的技巧

輔導人員在與導師合作的過程中，有時會因聽到「你不懂」、「你只站在學生的立場」這
類話語而感挫折，但靜心想想，這代表著自己尚未與導師建立好的合作關係。輔導教師要如何
調整步伐，化阻力為助力呢？
一、做好完善的準備

導師也是人，有情緒與個人議題，可能與學生問題交互作用，更有可能影響輔導人員在進
行諮詢時的情緒。建議在提供諮詢前，先設法了解該位導師的特質、行事風格，預先思考對方
可接受的溝通方式與策略，避免引發彼此的防衛，在溝通中受挫。
二、大量同理的語言
在諮詢中討論的雖是學生問題，輔導人員也要專注於眼前受挫的導師身上，同理導師的無
奈、委屈，使導師感受到情緒上支持，有助於順利發展輔導策略。

三、善用導師的優勢
在諮詢中，協助導師看見本身的優勢，藉此提升導師的自我效能感、建立正向對等的合作
關係。

四、賦予導師希望感
除了情緒支持、專業諮詢之外，可適時提供行動支持，例如：主動入班觀察或宣導、協助
引入各項資源、協助與家長會談等，透過輔導人員的積極協助，提升導師對處遇學生問題的希
望感與控制感，並增加對輔導處（室）的信任與好感！

伍 輔導處（室）與認輔教師及領域任課教師之合作

輔導處（室）宜不定時與認輔教師討論認輔學生的近況，一方面幫助認輔教師了解陪伴學

生的方向，另一方面也可隨時評估提供學生介入性或處遇性輔導的需求性。如同與導師間的合
作一般，學期中應透過辦理各項宣導，提升學習領域任課教師的輔導知能，並在教師於班級經

營遭遇困境時，提供進一步諮詢、支持教師發展改善策略。

此外，輔導主任、組長可參加課程發展委員會或視需求參與各領域之教學研究會，充分與

各領域教師溝通、討論生涯規劃教育、生命教育、家庭教育與性別平等教育等重要議題融入教

學設計之具體策略，有助於將發展性輔導結合於各領域課程中順利推展。另外，輔導處 （室）
也可以結合領域教學研究會議辦理教師輔導知能研習，除便利教師參加研習，亦能透過客製化

設計，貼近該領域教師的輔導進修需求，更有效推廣輔導理念。

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