Page 83 - 心輔手冊-國中版

國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊

壹 班級經營與師生關係

良好的班務處理和班級經營可透過四個 R重點（4Rs ）來達成：關係（Relationships ）、 第三章

規則（Rules ）、班級常態活動管理（Routines ）與獎勵系統（Rewards ）。

發展性輔導
一、師生關係

教師的班級經營首重師生的信任關係。有助於建立師生之間良好信任與互動關係之原則，
包含：（1 ）真誠一致、主動關懷學生、（2 ）運用正向的語言進行溝通、（3 ）以同理心與學
生互動、（4 ）尊重學生是日漸成長（on-becoming ）的個體。

二、班級規則

班級規則是引導學生在班級中建立生活和互動秩序的重要依歸。建立班級規則時，首重安
全、尊重和負責的班級規則，並有具體明確規則、落實執行，以提升學生學習成效及維持班級

內良好互動，因此在建立班規時宜特別注意：（1 ）師生共同制定、（2 ）師生共同遵守、（3 ）

引導正向行為、（4 ）懲處理性明確、（5 ）引導知錯改過、（6 ）賞罰公平一致。此外，教師
應視學生違規行為是其正常發展的一部分，而非將之視為對教師權威的對立或反抗。當學生違

反班級規則時，教師可以把握機會輔導學生，鼓勵「從錯誤中學習」的精神，更可以藉機與全

班討論班級規則的重要性與如何落實執行。

三、班級常態活動管理

班級常態性活動管理可幫助學生知道每日時間運用，以利班級和學生的情緒穩定，讓學生

學習掌控與管理自己的時間。例如：（1 ）提早公布學校與班級重要行事曆、（2 ）做好班級的

時間計畫，避免閒置時間、（3 ）適當規劃早自修與自習時間、（4 ）安排打掃工作、值日生與
營養午餐負責同學、（5 ）善用班級幹部達成班級經營的目標。

四、獎勵系統

教師擁有獎勵系統的權力，如能善用，將能事半功倍的達成班級經營目標。建立班級獎勵

制度的原則有：（1 ）設計結合正向行為與班規的獎勵系統、（2 ）設計能引發學生參與的獎勵
系統、（3 ）幫助學生獲得正向獎勵、（4 ）同組獎賞、避免連坐懲罰、（5 ）賞罰明確、恩威並濟、

（6 ）及時獎懲，言出必行。

總之，班級經營的目的並非讓學生順從，而是為創造更好的學習氛圍，讓學生更主動學習。

把握上述班級經營的原則，不僅可避免師生關係緊張，更可積極營造和諧溫馨的班級氣氛。

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