Page 99 - 心輔手冊-國中版

國 民 中 學 學校輔導工作參考手冊

「你的導師非常關心你的狀況，這也是為何他要你來找我的原因。剛剛和你討論時，我

發現你擔心的問題如果能有導師幫忙，會解決得更快、更有效。所以在必要時，我可能
會與你的導師討論看看如何幫助你。關於這個部分你有疑問、擔心嗎？」（如果受輔學 第四章

生有很多疑慮，可進一步探索不希望與導師分享的背後想法與訊息，接著討論說明能納
入導師的協助，又能讓受輔學生安心的做法。）
介入性輔導
二、注意事項

（一）知會家長、導師及任課教師

輔導人員與學生進行個別諮商前，應先知會導師及任課老師；必要時，以口頭說明或簽
署同意書（附錄 4-6 ）方式取得家長的同意及進行合作。每次晤談前應提供照會單（附

錄 4-7 ）給導師及任課教師，讓導師和任課教師確實掌握學生的去處。個別諮商結束後，
若有需要亦可將照會單提供給學生，作為銷假或公假之證明。

（二）即時完成紀錄

輔導紀錄是輔導工作的重要證明，輔導人員應把握重點，摘要記錄晤談內容，同時評估
並規劃後續各項追蹤輔導工作的時間點，例如：與受輔學生的重要他人聯繫、轉介或聯

繫相關資源、安排測驗、協調開會等。建議每次諮商或諮詢結束後，利用 5 至 10 分鐘
摘要記錄晤談內容、後續待處理協調事項，或是每天利用 30 至 60 分鐘整理當天輔導

紀錄，以避免因個案量多或未及時記錄，遺忘重要晤談內容及待處理工作，影響受輔學
生權益。有關紀錄撰寫，請見本手冊第六章。

（三）評估諮商效能

在介入性輔導工作中，持續性評估是非常重要的環節。持續性評估包含三個層面：（1 ）
介入前評估，目的在於判斷和界定諮商方向與目標，（2 ）介入期間評估，目的是為能

及時調整介入策略以有效達成輔導目標。建議輔導人員常主動與導師或校內相關人員聯
繫，一方面自我檢視介入策略能否回應輔導目標；一方面可適時調整介入策略，並促進

系統合作，（3 ）轉回前評估，受輔學生申請輔導服務的主訴問題或行為是否已解決或
改善，是否可回歸班級。以下茲列舉評估方法如下：

1. 輔導人員的自我省思：目前的諮商方向是否對受輔學生有幫助？目前的輔導介入能否有

效降低學生困擾、提升面對問題的能力與信心？

2. 與受輔學生共同檢核：與受輔學生討論目前達成了多少目標？從那些地方可以看出改

變？（以人際困擾為例，可評估受輔學生與同學 / 目標對象的互動改善情形為何）

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