Page 285 - 心輔手冊-高中版

高級中等 學校輔導工作參考手冊

參 輔導作為
第十章
一、輔導計畫

（一）增加受輔學生情緒覺察與人際互動能力。
常見校園輔導案例
（二）提升班級旁觀者介入知能，改善班級關係霸凌狀況。

（三）促進霸凌者的同理與負起責任。

二、介入輔導策略

（一）召開學校防制霸凌因應小組會議

依據《校園霸凌防制準則》第 11 條第 2 項及第 21 條第 1 項規定，導師、任課教師或學校

其他人員知有疑似校園霸凌事件時，應即通報校長或學務單位及學校通報權責人員，學校應
就事件進行初步調查，於 3 日內召開防制校園霸凌因應小組會議，開始進行相關處理程序，

同時依規定進行校安通報。本案由學務處知悉即啟動校園霸凌處理機制。

（二）提供個別諮商與輔導

1. 增加受凌者情緒覺察與人際互動能力：協助小琳覺察自己的情緒並學習表達自我感

受。由於小琳從小受到家人高度期待，將專注力放在課業表現上，對人際挫折多採
取忽略方式因應，以成績表現作為自我價值的唯一來源。但是目前因人際挫折而影

響心情，導致成績表現下滑，其自我價值感隨之低落。輔導教師協助小琳學習處理

人際衝突之技巧，學習自我肯定，嘗試與較為中立友善的同學建立關係。

2. 促進霸凌者的同理與負起責任：安排不同輔導人員協助霸凌者小敏的個別諮商，同

理小敏對其成績排名被比較的不安。讓小敏在情緒被同理之後，能覺察對小琳之負
向「投射性認同」。待小敏能夠自我瞭解與省思時，輔導人員可運用修復式正義方

法，引導小敏看到自己在霸凌事件中的責任，並討論負起責任的作為（如：道歉、

為班上做一件有意義的事）。

（三）召開個案會議

邀集家長、導師、任課教師、校外專家與相關處室一起參與個案會議並商議輔導計畫，
評估受凌者的座位安排、班級互動策略或轉班之必要性，討論方針如下：

1. 介入機制：

（1） 對霸凌者、受霸凌者、旁觀者分別進行個別與班級之介入性輔導。

（2） 對全校進行人際關係與霸凌議題的宣導活動。

（3） 加強各任課教師於課程中運用分組方法知能，以避免個別同學落單。

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