佈建優質長照體系 擴增照顧服務能量
因應高齡化社會，在2017年推動「長期照顧十年計畫2.0」（以下簡稱長照2.0），以資源佈建、系統整合為目標，共建構了80個A級「社區整合型服務中心」、199個B級「複合型服務中心」與441個C級「巷弄長照站」。並期望在今年完成350個A級、1000個B級與1500個C級照顧服務據點，讓長者們都能夠在社區中就地安老。
2018年是長照服務起飛的一年，服務量能與時效都將較以往進步。隨著「1966」長照服務專線的啟用，讓民眾能以更簡單且容易記憶的號碼，快速、方便地申請長照服務；此外，在出院準備銜接長照服務部分，對於有長照需求之出院病人，有別過往出院後約21天長照服務才進到居家，現已縮短約一週內即做好銜接準備，未來將朝醫療、長照資源之有效銜接、整合，以達到無縫接軌長照服務之目標。
天災無常 人間有愛
在今年2月6日深夜，花蓮發生芮氏規模6.0大地震，並導致統帥飯店、雲翠大樓倒塌意外，造成多人受傷，強震發生後幾日仍餘震不斷，在民眾驚慌失措之際，第一線醫護人員仍堅守崗位，抱持著救人第一的理念，不眠不休地投入救護行列，也有許多醫院團隊與熱心醫護人員主動前往災區支援，看到大家齊心救治的景象，令人非常動容。本部於事發隔日，即派遣南區國家災難醫療救護隊（成大醫院）前往協助，並配合花蓮縣政府成立現場醫療站，同時動員志工進行受災戶的關懷服務工作，並依「從優、從寬、從速」原則，協助花蓮縣政府完成死亡及重傷救(慰)助金發放。
對於災難過後，部分民眾可能發生創傷後壓力症候群，本部也積極與衛生局結合，由心理衛生專業人員至各收容處所提供關懷及心理支持服務，並提供救災人員及志工關懷輔導，同時由安心專線0800-788-995提供24小時免費心理諮詢，以協助民眾渡過此重大創傷經驗，未來，本部也將持續與各部會配合行政院規劃，協助花蓮重建之路。
同心協力 促進全民健康福祉
面對接踵而來的挑戰，變革勢在必行。我們將傾聽各界聲音，秉持為民服務的精神，以宏觀的視野，與時俱進，落實衛生福利部「健康、幸福、公平、永續」的核心價值，提供民眾全面及整合性之衛生福利服務。
